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事件突发

周二，日本传出一个令人震惊的消息。加密货币交易运营商 Bitpoint Japan Co.表示 https://www.wxdjhl.com，大约一半，也就是 11 万客户中的约 5.5 万，受到了最近的黑客攻击影响。总计 30.2 亿日圆（约合 2700 万美元）的数字货币被窃取。这使得众多投资者陷入恐慌，他们不知道自己的资产是否还安全。此次事件发生在该公司的“hot wallet”系统，此系统随即成为关注的焦点。

这起盗窃案在日本以及全球加密货币领域迅速引发了极大的波澜。众多相关人士都在密切留意后续的发展情况。受害者们怀着焦急的心情等待着公司给出解决问题的办法。社会对于加密货币安全性的质疑之声变得越来越强烈。

发布会道歉

在东京举办的新闻发布会上，日本比特币公司的总裁小田玄纪深深弯下身子鞠躬，并且诚恳地进行道歉。他说自己对公司的系统出现这样的问题感到极其抱歉，公司在安全防护方面有着欠缺之处，要对给广大客户带来的损失以及他们心中的担忧承担全部的责任。他承诺会用尽全部力量去处理善后事宜，让客户重新找回信心。

小田玄纪的道歉能否获得客户的谅解尚未可知。不过，他已清楚表明公司将会采取积极行动，以解决此次危机，这也展现出了公司处理问题的态度。

资产返还承诺

小田玄纪在发布会上郑重地表示，待公司将周四因遭黑客攻击而暂停的服务恢复后，会以虚拟货币的形式把被盗资产全额返还给客户。这让受损客户感到安心，但由于盗窃行为的调查仍在进行，所以何时能恢复服务仍是个未知数。

对于客户而言，资产能否顺利返还与他们的切身利益相关。即便有承诺存在，然而那些不确定因素依然会使他们感到焦虑，同时也会让旁观者对公司将如何兑现承诺充满好奇。

海外损失情况

日本国内有 30.2 亿日元的损失。在使用该公司交易系统的海外交易所，有 2.5 亿日元的数字货币被盗。比特币公司在周五上午向警方通报了盗窃案。海外的损失与国内的损失相加，使得事件变得更加复杂。

海外部分的损失无疑提升了处理的难度，因为涉及到不同地区的法律、监管以及协调等诸多问题，公司得花费更多的精力去应对和解决，同时也给调查以及追讨资产带来了新的挑战。

总裁表态坚守

面对严峻的危机，小田玄纪清晰地表明不会选择辞职。他宣称公司将会在外部专家给予支持的情况下，进一步去调查资产被盗的流程以及背后的原因。他觉得在这个时段离开的话，是对公司以及客户的一种不负责任的行为。

小田玄纪坚守岗位，这就意味着他需承担起解决危机的重大责任。外界十分关注他能否带领公司成功走出困境，而此次事件也在对他的领导能力以及应对危机的智慧进行考验。

行业监管背景

2016 年成立的日本比特币公司，是去年金融监管机构要求改善内部控制的 6 家加密货币交易所运营商之一。在此次事件发生之际，日本金融厅正加强对加密货币交易所运营商的监管。

去年，东京的加密货币交易所 Coincheck Inc. 发生了一起事件，价值约 580 亿日元的数字货币被盗。这些事件显示，加密货币行业在安全性方面存在诸多隐患，行业监管亟需得到加强，这样才能保障投资者的权益以及行业的健康发展。

这次新闻发布会是由小田玄纪召开的，它让大家看到了公司的态度，然而，还有很多问题依然需要去解决。大家在思考，日本的比特币公司是否能够妥善地处理这次危机，从而让那些受到损失的客户感到满意？如果觉得这篇文章有用的话，欢迎大家点赞和分享！

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